Une fois la demande soumise, vous pouvez vous reconnecter à votre compte Naborly en utilisant l'adresse électronique et le mot de passe que vous avez créés.
Une fois connecté, vous pourrez voir l'état de votre (vos) demande(s). Vous trouverez ci-dessous les types de statut pour comprendre ce que chacun d'entre eux signifie :
- Not Opened (Pas encore ouverte): Cela signifie que vous n'avez pas encore commencé la demande à partir du lien que vous avez reçu par courriel.
- Opened Not Complete (Ouverte - incomplète): Cela signifie que vous avez commencé à remplir votre demande, mais que vous n'avez pas encore soumis votre demande à Naborly. Si vous avez des difficultés à soumettre votre demande, veuillez cliquer ici pour en savoir plus.
- Application Submitted (Demande soumise): Cela signifie que vous avez rempli et soumis votre demande à Naborly. Vous pouvez examiner votre demande en cliquant sur "View Application". Si vous avez soumis votre demande pendant nos heures d'ouverture, votre rapport Naborly sera envoyé au propriétaire dans un délai de 90 minutes après votre soumission.
- Screening In Progress (Dépistage en cours): Cela signifie qu'un examinateur Naborly est en train de préparer votre rapport Naborly destiné à votre propriétaire. Si le statut reste en cours pendant plus de 90 minutes, veuillez nous contacter pour mieux comprendre le retard.
- Screening Completed (Vérification terminée): Ce statut signifie que votre demande a été examinée et que votre Rapport Naborly a été rédigé afin que votre propriétaire/gestionnaire immobilier puisse le consulter. Pour toute information supplémentaire sur la suite donnée à votre demande, veuillez vous adresser à votre propriétaire/gestionnaire immobilier.
- Additional Information Requested (Informations supplémentaires requises): Cela signifie que les documents d'identité ou de revenu que vous avez fournis n'étaient pas conformes aux critères de Naborly. Veuillez consulter cette page pour savoir pourquoi vos documents n'ont pas pu être vérifiés.
Voir également:
- Comment se déroule la procédure de candidature?
- Puis-je modifier ma demande après l'avoir soumise?
- Pourquoi ma demande ne peut-elle pas être soumise?
